Algemene voorwaarden
Op al onze offertes, opdrachten en overeenkomsten zijn algemene voorwaarden van toepassing. Wij sturen ze mee bij elke offerte, zodat u ze hebt voordat u tekent, en u kunt ze ook eerder bij ons opvragen.
De kern in gewone taal
Hieronder staan de belangrijkste punten. Dit is een leeswijzer en geen contract: bij verschil geldt de tekst van de voorwaarden zelf.
- Wat wij leveren staat in de offerte. Wat daar niet in staat is geen onderdeel van de opdracht.
- Wat wij bouwen draait op servers in ons beheer, of in uw eigen Microsoft Azure-omgeving als u dat wilt. Wie waarvoor verantwoordelijk is leggen we per opdracht vast, want dat verschilt tussen die twee.
- Uw gegevens zijn en blijven van u. U kunt ze op elk moment opvragen in een gangbaar formaat, niet alleen bij beëindiging, en waar dat past levert de toepassing ze uit zichzelf periodiek aan.
- De software dragen wij niet aan u over, tenzij wij dat uitdrukkelijk anders afspreken. U koopt het gebruik, niet het eigendom. Bouwden wij iets dat alleen voor u bestaat, dan krijgt u dat deel bij beëindiging als kopie mee, met de configuratie en de documentatie erbij, zodat een andere partij het kan overnemen. Wat bij meer klanten terugkomt blijft van ons.
- Wij spannen ons in om een goed resultaat te leveren. Voor maatwerk geldt een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting, tenzij wij dat uitdrukkelijk anders afspreken.
- Verwerken wij persoonsgegevens namens u, dan sluiten wij een verwerkersovereenkomst.
De volledige tekst opvragen
De volledige voorwaarden gaan mee met elke offerte. Wilt u ze eerder lezen, mail dan naar info@mikrotools.eu of bel +31 (0)46 204 1600. Wij sturen ze per e-mail of op papier, wat u het beste uitkomt.