Privacyverklaring

Deze verklaring gaat over de website mikrotools.eu. Voor de verwerking van gegevens in opdracht van klanten geldt de verwerkersovereenkomst die daarbij hoort; die staat hier los van.

Wie verwerkt uw gegevens

Mikrotools is een handelsnaam van Mikromedia, de eenmanszaak van Mike Roebroek. Verwerkingsverantwoordelijke is Mikromedia, Wijnstraat 1, 6114 HL Susteren, KvK 12064732. Vragen over deze verklaring kunt u stellen via info@mikrotools.eu of +31 (0)46 204 1600.

Wat wij verwerken

Als u het contactformulier gebruikt verwerken wij uw naam, e-mailadres, het bedrijf dat u eventueel invult en de inhoud van uw bericht. Dat doen wij om uw vraag te kunnen beantwoorden. De grondslag is de uitvoering van een overeenkomst of ons gerechtvaardigd belang om op een vraag te reageren.

Als u de site bezoekt houden wij bezoekstatistieken bij met Matomo, dat wij op onze eigen server draaien. Er worden geen cookies geplaatst en IP-adressen worden ingekort opgeslagen, waardoor de gegevens niet naar u herleidbaar zijn. Deze statistieken gaan niet naar een advertentienetwerk en verlaten de Europese Unie niet.

Bij het versturen van een formulier bewaren wij een onomkeerbare afdruk van uw IP-adres, zodat wij kunnen zien of hetzelfde adres het formulier tientallen keren achter elkaar gebruikt. Uw adres zelf komt er niet in voor en valt er niet uit terug te rekenen. De afdruk verloopt na een uur en wij verwijderen hem binnen een dag.

Wat wij niet doen

Wij plaatsen geen cookies, gebruiken geen trackingpixels, delen niets met advertentienetwerken en verkopen geen gegevens.

Hoe lang wij bewaren

Berichten uit het contactformulier bewaren wij maximaal twee jaar, zodat wij een gesprek later kunnen terugvinden. Wordt u klant, dan gelden de bewaartermijnen uit de overeenkomst en de wettelijke termijnen. Statistieken zijn geanonimiseerd en kennen geen bewaartermijn op persoonsniveau.

Met wie wij delen

Onze website en statistieken draaien op onze eigen servers in West-Europa, binnen de Europese Unie. Voor e-mail gebruiken wij Microsoft 365, met opslag in de Europese Unie; bij ondersteuning kan Microsoft gegevens buiten de EU verwerken, waarvoor de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie gelden. Met alle leveranciers die namens ons gegevens verwerken hebben wij een verwerkersovereenkomst.

Uw rechten

U mag inzage vragen in uw gegevens, ze laten corrigeren of laten verwijderen, en bezwaar maken tegen verwerking. Stuur een bericht naar info@mikrotools.eu. Wij reageren binnen een maand. Komt u er met ons niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij passen deze verklaring aan wanneer de website of onze werkwijze verandert. Wat er dan verandert, beschrijven wij kort.

Laatst bijgewerkt op 22 augustus 2026.