Sinds 4 januari 2007

Negentien jaar dezelfde handen

Mikrotools is geen nieuw bureau. Het is een naam voor werk dat hier al sinds 2007 gebeurt, door één persoon. U spreekt dus de bouwer, en niet iemand die het intern moet navragen.

Hoe het begon

Mikromedia is opgericht op 4 januari 2007, als managed service provider die ook websites bouwt. Die twee zaten er dus vanaf de eerste dag allebei in, en dat is belangrijker dan het klinkt.

Wie voor dezelfde klant het beheer doet en het bouwwerk, leert iets wat je van één van beide kanten niet ziet: hoe het werk werkelijk loopt, en waar het systeem in de weg zit. Dat is precies wat je bij automatiseren nodig hebt. Niet de wensenlijst, maar de omweg die iedereen neemt.

Waarom er een tweede naam kwam

Op 1 september 2025 is Mikrotools als handelsnaam bij de Kamer van Koophandel ingeschreven, met de bedoeling het werk te splitsen.

Niet omdat er iets nieuws begon. Het bouwen gebeurde al negentien jaar. Wel omdat het twee verschillende gesprekken zijn, en omdat gereedschap bouwen andere aandacht vraagt dan zorgen dat er niets omvalt.

Twee namen, één bedrijf. Er zijn twee panden in Susteren, op loopafstand van elkaar, en het werk van beide labels gebeurt op allebei. Welke naam op de factuur staat hangt af van de vraag, niet van het adres.

Waar de twee elkaar raken

Dit is de reden om beide te hebben en niet één.

Wie uw tool bouwt, beheert ook de systemen waar hij op aansluit. Dat klinkt klein en het scheelt in de praktijk het meest: geen partij die naar een andere partij wijst, geen koppeling die niemand wil aanraken, en geen ontwerp dat technisch klopt maar niet past op hoe het bij u loopt.

Een ontwikkelbureau kan dat niet zeggen, want dat kent uw omgeving niet. Een beheerpartij die niet bouwt evenmin.

Het hoekpand in Susteren, met de etalage op de begane grond, de straat ervoor en een boom aan de overkant.

Twee namen, één bedrijf

Managed Service Provider

Het hoofdmerk. Werkplekken, netwerk, back-up, beveiliging en alles wat draaiend moet blijven.

  • Sinds 4 januari 2007

Tools, automations en portals

Het bouwlabel. Gereedschap dat aansluit op de systemen die er al staan.

  • Sinds 1 september 2025

FAQ

Hoeveel mensen werken er?

Ik doe dit sinds de start alleen. In het verleden zijn er op bepaalde disciplines collega's en stagiairs geweest. Dat betekent dat u de bouwer spreekt en niet iemand die het intern moet navragen, en het betekent ook dat ik geen tien trajecten tegelijk aanneem.

Waarom twee namen en niet een?

Omdat het twee verschillende vragen zijn. Wie belt omdat de mail niet werkt, zoekt een beheerpartij. Wie wil dat een handeling vanzelf gaat, zoekt iemand die bouwt. Dezelfde persoon, andere ingang, en een eigen locatie voor het bouwwerk.

Blijft dit over drie jaar bestaan?

Dat is de eerlijke vraag bij maatwerk en ik kan hem niet garanderen. Wat ik er tegenover kan zetten is negentien jaar dezelfde onderneming en dezelfde eigenaar. En uw gegevens zitten niet vast: die zijn van u, u kunt ze op elk moment opvragen in een gangbaar formaat, en bij de uren-app van CGM Projects verlaten ze de toepassing elke maand vanzelf als export voor de salarisadministratie. De software zelf draagt u niet over; die blijft van ons.

Zoiets voor uw werk?

Laat zien welke handeling zich bij u blijft herhalen.

Bespreek uw proces