Managed Service Provider
Het hoofdmerk. Werkplekken, netwerk, back-up, beveiliging en alles wat draaiend moet blijven.
- Sinds 4 januari 2007
Sinds 4 januari 2007
Negentien jaar bouwen aan systemen die moeten blijven draaien
Mikrotools is geen nieuw bureau. Het is de naam voor bouwwerk dat sinds 2007 naast het beheer van dezelfde omgevingen gebeurt. Wie uw gereedschap bouwt, kent de systemen waarop het moet aansluiten.
Hoe het begon
Mikromedia is opgericht op 4 januari 2007, als managed service provider die ook websites bouwt. Beheer en bouwwerk zaten er vanaf de eerste dag allebei in.
Wie voor dezelfde klant het beheer doet en het bouwwerk, ziet hoe het werk werkelijk loopt en waar het systeem in de weg zit. Dat is wat automatiseren nodig heeft: niet de wensenlijst, maar de omweg die iedereen neemt.
Waarom er een tweede naam kwam
Op 1 september 2025 is Mikrotools als handelsnaam ingeschreven bij de Kamer van Koophandel, om het bouwwerk een eigen naam te geven.
Niet omdat er iets nieuws begon; het bouwen gebeurde al. Wel omdat het twee verschillende gesprekken zijn, en omdat gereedschap bouwen andere aandacht vraagt dan zorgen dat er niets omvalt.
Twee namen, één bedrijf. Het beheer staat onder de naam Mikromedia, managed service provider voor het mkb in Nederland, België en Duitsland. Beide labels werken vanuit Susteren, op twee locaties op loopafstand van elkaar. Welke naam op de factuur staat hangt af van de vraag.
Waar de twee elkaar raken
Wie uw tool bouwt, beheert ook de systemen waarop hij aansluit. In de praktijk scheelt dat het meest: geen partij die naar een andere partij wijst, geen koppeling die niemand wil aanraken, en geen ontwerp dat technisch klopt maar niet past op hoe het bij u loopt.
Een ontwikkelbureau kent uw omgeving niet. Een beheerpartij die niet bouwt, kent het werk niet. Mikrotools doet allebei, onder één dak.
Over de grens
Susteren ligt op enkele kilometers van België en van Duitsland. Gereedschap dat hier wordt gebouwd, krijgt daardoor standaard de vraag mee of het ook over de grens werkt: of een Duitse collega het in zijn eigen taal kan gebruiken, of een Belgische vestiging op dezelfde installatie past, en of regels die per land verschillen erin passen zonder dat er een tweede versie nodig is.
Daarom bestaat deze site in drie talen.
Twee namen, één bedrijf
Tools, automations en portals
Het bouwlabel. Gereedschap dat aansluit op de systemen die er al staan.
- Sinds 1 september 2025
FAQ
Met wie heb ik te maken tijdens een traject?
Met één aanspreekpunt, van het eerste gesprek tot de oplevering. Wie het gereedschap bouwt, zit ook aan tafel. Er zit geen accountmanager tussen en er wisselen geen ontwikkelaars die uw proces opnieuw moeten leren kennen. Voor hosting, licenties en andere specialistische onderdelen werken wij met vaste leveranciers en partners.
Waarom twee namen en niet een?
Omdat het twee verschillende vragen zijn. Wie belt omdat de mail niet werkt, zoekt een beheerpartij; die staat op mikromedia.nl. Wie wil dat een handeling vanzelf gaat, zoekt een partij die bouwt, en dat is deze site. Dezelfde onderneming, een andere ingang, en een eigen locatie voor het bouwwerk.
Blijft dit over drie jaar bestaan?
Die vraag hoort bij maatwerk en niemand kan hem garanderen. Wat wij ertegenover zetten zijn afspraken die niet van ons afhangen. Configuratie en documentatie horen bij de oplevering, zodat een andere partij het kan overnemen. Uw gegevens zijn van u: u kunt ze op elk moment opvragen in een gangbaar formaat, en waar het past levert de toepassing ze periodiek uit zichzelf aan, zoals de maandelijkse export voor de salarisadministratie bij CGM Projects. De software zelf blijft van ons; wat daarbij geldt staat in de algemene voorwaarden.
Zoiets voor uw werk?
Laat zien welke handeling zich bij u blijft herhalen.